SUIVI DE COMMANDE

Les délais de livraison varient selon la destination et le mode d'expédition choisi lors de la validation de votre commande. Les délais indiqués sont des estimations et peuvent être affectés par des retards du transporteur ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

Les informations de suivi pourront vous être fournies une fois votre commande expédiée. La disponibilité du suivi dépend du transporteur et du mode de livraison choisis.

Les demandes de retour peuvent être soumises dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de livraison, à condition que l'article soit inutilisé, dans son état d'origine et que le retour soit autorisé. Certains articles peuvent ne pas être retournés pour des raisons d'hygiène ou de sécurité.

Oui, la livraison internationale est disponible vers certaines destinations dans le monde. La disponibilité, les délais et les frais de livraison peuvent varier selon la destination et les services du transporteur local. Les clients sont responsables des droits de douane, taxes et frais d'importation applicables dans leur pays. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent être affectés par le dédouanement ou des facteurs indépendants de notre volonté.

Les modes de paiement acceptés sont affichés lors du passage à la caisse. Toutes les transactions sont traitées de manière sécurisée afin de protéger les informations client.

Le service client est joignable via les coordonnées indiquées sur le site web. Il est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.